[[{:boton2:orden0.png}:encargos:general2|Regresar]]


<wrap lo>
Los siguientes requisitos corresponden a la gestión determinada en el <wrap em>MANUAL DE CALIDAD</wrap> como documento que expone los elementos del sistema de calidad implementado y el <wrap em>CÓDIGO DE ÉTICA</wrap> como un elemento fundamental que orienta y evalúa las conductas en el ejercicio del deber del contador público y permite consolidar patrones de comportamiento para el desempeño eficiente, transparente, respetuoso en todas las actividades profesionales.

</wrap>



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===== ELEMENTOS PRIMARIOS =====

^Item  ^Requisito  ^Formato Aplicable  ^  Cumplimiento  |
|A 1.1  |<do 2022-01-20 direccion>Política de calidad vigente de la firma, donde se evidencian cada uno de los elementos de la NICC1, es decir, elaboración del manual de calidad en cumplimiento de seis capítulos de Decreto 302 de 2015</do>  |[[:compartidos:manual_de_calidad2|MANUAL DE CALIDAD]]|Manual completo coherente con los requisitos normativos  |
|A 1.2  |<do 2022-01-20 direccion> Evidencias del desarrollo de las salvaguardas relacionadas con cada una de las amenazas dispuestas en el Código de ética y el desarollo de los 10 principios de la Ley 43 de 1990 </do>  |[[:compartidos:codigo_de_etica2|]]  |Manual completo coherente con los requisitos normativos|
|A 1.3  |<do 2022-01-20 direccion>Metodología para declinar un encargo</do>|[[:compartidos:manual_de_calidad2#aceptacion_y_continuidad_de_las_relaciones_con_clientes_y_de_trabajos_especificos|PROCEDIMIENTO PARA DECLINAR UN ENCARGO]]|En el **capitulo No. 3** del [[:compartidos:manual_de_calidad2|Manual de Calidad]], se cuenta con un titulo "PROCEDIMIENTO PARA DECLINAR UN ENCARGO" en este titulo se han definido los pasos de renuncia o declinar un encargo o proyecto.  |

===== PROCEDIMIENTOS SECUNDARIOS REQUERIDOS =====

^Item  ^Requisito  ^Formato Aplicable  ^  Frecuencia  |
|B 1.4  |<do 2022-01-20 direccion>Procedimiento de divulgación e investigación ante incumplimientos éticos </do>  |[[:operativo:investigacion-etica|PROCEDIMIENTO DE DIVULGACIÓN E INVESTIGACIÓN ÉTICA ]]  |Controles y actividades de verificación y divulgación aplicable en el caso de indicios de incumplimientos éticos  |
|B 1.5  |<do 2022-01-20 direccion>Procedimiento de comunicación con el gobierno corporativo con el cliente </do>  |[[:operativo:comunicacionconcliente|PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIÓN - GESTIÓN OPERACIONES ]]  |  Aplicable a la gestión de comunicación  |
|B 1.6  |<do 2022-01-20 direccion>Procedimiento que establezca la metodología de control de PQR'S </do>  |[[:comercial:satisfaccion_del_cliente|]]|  Cada vez que se identifica una PQR se registra en el modulo de proyectos del sistema, se definen acciones y se cierran a través de un seguimiento virtual en cada proyecto|
|B 1.7  |<do 2022-01-20 direccion>Aplicar la realización de las copias de seguridad, la conservación de los documentos, evidencias y papeles de trabajo por un tiempo mínimo de cinco años y realizar el cierre de los registros y compilación en el sistema de control de proyectos de acuerdo al procedimiento </do>  |[[:compartidos:control_registros|]]  |Copias de seguridad de acuerdo a la frecuencia determinada y la evidencia anual de la compilación de los encargos o proyectos (Se requiere revisar la metodología de realización de copias de seguridad en el contenido de este procedimiento.)  |